企业如何应对不想接受的媒体采访
企业专访是企业品牌营销的重要方式之一。企业可以通过邀请媒体对企业领导或其他代表人物进行采访,来向大众发布信息,宣扬企业文化,提高企业和品牌的知名度与影响力。
虽然大多数情况下都是企业主动邀请媒体来采访,但有的时候,对于特别具有话题度和代表性的企业和企业代表人物,媒体也会主动联系企业表达采访意愿。
如果企业想要借机宣传推广,或澄清某些不实言论,双方自然可以达成合作。但如果企业暂时并没有接受采访的计划的话,也不能简单粗暴地拒绝,这样会给媒体记者留下负面印象,给以后的媒体邀约工作造成一定的阻碍。
那么,企业应该怎么做呢?
不管媒体记者是通过电话、电子邮件或微信提前沟通,还是直接上门,企业首先需要弄明白以下几点:有采访意向的是哪家媒体、来沟通的是哪位媒体记者、想要对哪个方向的事件、哪位领导人进行采访等,然后交由相应的宣传部门专人负责接待。
负责接待的工作人员需要有礼有节地进一步了解媒体来访真实意图,并进行回复。即使企业暂时不接受采访,也应该展现出企业专业、正面的形象,以温和严谨的态度和媒体记者进行良好有效的沟通,为未来的合作做好铺垫。
我们要明白,任何一家媒体都不是单独存在的,媒体之间有着千丝万缕的关系。维护好和一家媒体的关系,有利于和更多的媒体建立联系。
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